Efeito Maelström – II – IBM revolucionando os setores de serviço e produção na década de 1970
1977 – Comercial da IBM mostrando os benefícios da introdução de computadores para: organizar os dados das empresas; gerenciar compras e vendas; fazer planilhas do estoque; análises de produtividade… Um dos vídeos que demarcam a história da disseminação dos computadores no mundo urbano-empresarial. Na estratégia de marketing do mais novo produto informático – primeiro computador portátil – é preciso fazer demonstrações básicas e didáticas sobre o que se trata, para que serve, onde usar. Trata-se de um “manual de instrução” ao mercado. E, obviamente, deu muito certo, e muito rapidamente; e foi um dos grandes pontapés para a criação dos modelos just-in-time de produção e distribuição de mercadorias, de “trabalho imaterial”, e, derradeiramente, de um capitalismo cada vez mais “cognitivo”.